Magasin bien entretenu, pas mal de références. Dommage que la partie parfum/beauté prennent au temps de place. Un rayon Pink comme à Châtelet les Halles auraient été apprécié à La Défense.
Malgré tout ça, le service est indigne d'un magasin de ce standing, et qui pratique des prix aussi élevés. L'expérience est rendue désagréable par les vendeuses oppressantes et mal aimable. Si on OSE réfléchir quand à l'achat d'un article, la vendeuse devient tout de suite plus froide. L'accès aux cabines est interdit aux hommes, ce qui est idiot dans ce type de magasin... Aucune cohérence dans les "règles" des cabines, on a le droit d'essayer une culotte une fois sur deux, ou en fonction de l'humeur de la vendeuse. En sortant, personne n'est là pour vous débarrasser et quand vous posez la question à une vendeuse qui se trouve à côté, elle vous répond qu'il faut aller voir sa collègue en magasin (pourquoi ne peut elle juste pas prendre les vêtements ?". Le service en caisse est expéditif, il n'y a plus de papier de soie une fois sur deux. Vraiment décevant. Je cherchais une nuisette et je me suis tournée vers le site car l'expérience-client était décevante.